İade Politikası

Tavşan Çocuk Giyim olarak memnuniyetinizi önemsiyoruz. Sipariş ettiğiniz ürünlerden herhangi biri beklentinizi karşılamazsa, kolay ve sorunsuz bir şekilde iade edebilirsiniz.

🕒İade Süresi

Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 3 gün içinde iade etme hakkınız vardır.

📦İade Şartları

• Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

• Ürün orijinal ambalajı ve etiketleriyle birlikte gönderilmelidir.

• Hijyen gereği iç giyim, kişisel bakım ürünleri ve aksesuarlar iade edilemez.

• Kampanya veya indirimli ürünlerde iade şartları kampanya detaylarında belirtilir.

💳İade Süreci

1. İade talebinizi WhatsApp veya e-posta yoluyla bize bildiriniz.

2. Size özel iade kodu ve kargo bilgileri tarafınıza iletilecektir.

3. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır.

4. Onaylanan iadeler için ücretiniz, 3-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız yöntemle iade edilir.

🚚Kargo

İade kargo ücretleri müşteriye aittir. Ancak ürün tarafımızdan kaynaklı bir hata nedeniyle iade ediliyorsa (yanlış ürün, defolu ürün vb.), kargo ücreti bize aittir.

Sorularınız ve talepleriniz için her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Tavşan Çocuk Giyim, mutlu alışverişler diler! 🐰